إن المتاجرة على عقود فروقات الأسعار، قد تكون ذات مخاطرة كبيرة وغير مناسبة لكل مستثمر.
طلب للحصول على حساب
  •    
    كيف يمكنني التقدم بطلب للحصول على حساب؟

    يمكنك تقديم طلب للحصول على حساب LCG من خلال تطبيق مباشرة من خلال موقعنا على الانترنت هنا, ينبغي أن تأخذ ما لا يزيد عن 3 دقائق. سوف تجد أيضا زر "حساب مفتوح الآن"في الجزء العلوي من معظم صفحات بموقعنا على الانترنت.

    كجزء من الإجراءات الأمنية سنقوم بالكشف عن هويتك وعنوانك علي الأنترنت وعنوانك . هذا لن يؤثر على تصنيف الائتمان الخاص بك .

  •    
    ما هي أنواع الحسابات المتاحة؟

    نحن نقدم حسابات الودائع, بمجرد عمل الأيداع يمكنك بدء التداول . إذا كنت ترغب في إعداد حساب الشركات, مشترك أو أجنبي,  نرجو الاتصال بفريق المبيعات لدينا في Sales.int@lcg.com

  •    
    يمكنني ترشيح شخص ليتداول على حسابي؟

    نعم - يمكنك ترشيح أحد أفراد العائلة, شريك تجاري أو صديق عن طريق إكمال نموذج تفويض.

    التوكيل يسمح للشخص الذي رشحته للتداول علي حسابك فقط لا يمكنه سحب أو إيداع الأموال. يرجى الاتصال بفريق الخدمات لدينا إذا كنت ترغب في الحصول علي التوكيل .

  •    
    ما هو نظام الحد الأدنى لديك؟

    ويندوز 2000 / XP / فيستا / ويندوز 7

    2 0.0 غيغاهرتز أو أسرع وحدة المعالجة المركزية

    512 ميغابايت من RAM (أفضل 1GB)

    مودم سرعة / اتصال 36.6 كيلوبت في الثانية أو أسرع

    جوجل كروم / Internet Explorer الإصدار 7.0 / موزيلا فايرفوكس 2.0 أو في وقت لاحق (نرجح كروم لتجربة التداول أفضل)

تمويل حسابك
  •    
    How much do I need to deposit?

    لا يوجد الحد الأدنى للإيداع اللازم لبدء التداول، كل ما عليك القيام به هو تمويل حسابك مع ما يكفي لتغطية متطلبات الهامش لفتح الصفقة المطلوبة.

    لحساب الهامش الذي يتطلب، يرجى الرجوع إلي صفحات معلومات السوق للحد الأدنى من متطلبات الهامش للسوق الذي ترغب في التداول به .

    يرجى ملاحظة أنه من مسؤولية العميل لضمان حصولهم على هامش كاف للحفاظ على المراكز المفتوحة وتقديم مزيد من الودائع إذا لزم الأمر.

  •    
    كيف يمكنني إيداع الأموال؟

    نحن نقدم مجموعة متنوعة من طرق سريعة وآمنة للدفع, بما في ذلك الخصم / بطاقات الائتمان، حوالة مصرفية، وخدمة الدفع عبر الإنترنت سكريل. انظر أدناه للحصول على مزيد من المعلومات.

    لوائح سلطة السلوك المالي تمنعنا من قبول الأموال من أي مصدر آخر من الأموال الخاصة بك.

    إيداع الأموال عن طريق الخصم / بطاقة الائتمان:

    يمكنك إيداع الأموال بشكل آمن عبر الإنترنت أو عن طريق الهاتف باستخدام بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان. يمكنك أيضا إيداع بسرعة وسهولة عن طريق الدخول الى بوابة إدارة حسابي MYLCG وتمويل حسابك. هناك رسوم 2٪ على الدفعات بواسطة بطاقة الائتمان. ستتم معالجة الدفعات أو المبالغ المستردة تتم عن طريق بطاقة الائتمان / الخصم حتى 07:00 مساءا" من الاثنين إلى الجمعة.

    نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية. نحن لا نقبل بطاقات أمريكان أكسبريس .

    كعميل بطاقة الائتمان يجب أن تكون على علم من التغييرات على طريقة بعض شركات بطاقات الائتمان المسؤول عن عمليات التداول عبر الإنترنت. هذه المعاملات، التي سبق معاملتها بنفس الطريقة مثل أي عملية شراء أخرى، وسوف يعامل على السلف النقدية من قبل بعض شركات بطاقات الائتمان. السلف النقدية وعادة ما تكون عرضة لارتفاع سعر الفائدة من المعاملات القياسية، لذلك يجب عليك مراجعة شروط وأحكام بطاقة بعناية.

    تسجيل تفاصيل بطاقتك:

    إذا قمت بإدخال تفاصيل البطاقة لأول مرة ولكن لا تقوم بالدفع، وسوف خدمة ما قبل التفويض تأخذ مؤقتا 0.01p من حسابك المصرفي، وتظهر فقط على حسابك المصرفي لفترة قصيرة . لن يكون في الواقع إزالة هذا المبلغ من حسابك المصرفي.

    بعد أن كنت قد سجلت بطاقتك مرة واحدة، فإنك لن تحتاج إلى إعادة تسجيل هذه البطاقة ما لم تنتهي بطاقتك أو يكون غير نشط لأكثر من 12 شهرا.

  •    
    هي مدفوعات بطاقتي آمنة ومأمونة؟

    بالإضافة إلى تقنية التشفير الرقمية المتطورة، لزيادة تحسين أمن عمليات الدفع بالبطاقات لدينا في خط وفقا لأعلى معايير الصناعة.

    نحن نعمل التحقق من قبل فيزا وماستركارد سيكوريكودي ™ لبعض أنواع البطاقات. هذه المخططات، التي تعرف باسم 3D الآمنة، تم تصميمها لتحسين الطريقة التي يتم مصادقة مدفوعات بطاقتك والحد بشكل كبير من احتمال تزوير بطاقات.

    إذا كان لديك المسجلين لهذه الخدمة مع البنك الذي تتعامل معه، سوف يطلب منك لمصادقة بطاقتك عند إجراء الدفع

  •    
    كيف يمكنني سحب الأموال؟

    إذا كنت ترغب في طلب سحب من حسابك، يرجى ملء استمارة الطلب عبر الإنترنت في MY LCG. واستكمال هذا النموذج على الانترنت لضمان مبلغ السحب سيتم خصمه تلقائيا من رصيد حساب التداول الخاص بك.

    أنت أيضا بإمكانك طلب سحب على الهاتف المحمول الأمثل لصفحة MY LCG

    إذا كنت غير قادر على الوصول إلى MyLCG يمكنك طلب السحب عن فريق الخمات . ولكن المبلغ المسحوب المطلوب لن يتم الخصم تلقائيا من رصيد حساب التداول الخاص بك.

    نحن نعيد المبالغ بأسرع وقت ممكن,وعادة في يوم عمل واحد, مرة واحدة تترك الأموال بحسابك يمكن أن يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل للتسجيل في حسابك المصرفي.

    يرجى ملاحظة: ماستركارد لا نقبل إعادة المبلغ من سبريد بيتنغ أو منظمات تداول العقود مقابل الفروقات. إذا كان إيداع الأموال باستخدام بطاقة ماستر كارد وسوف نبذل المستردة إلى حساب مصرفي بأسمك. فمن الممكن أن نكون قد تحتاج إلى إثبات على تفاصيل حسابك المصرفي لإثبات أن الحساب في اسمك. هذا ينبغي أن يكون في شكل بيان البنك الأصلي المؤرخة في غضون الأشهر الثلاثة الماضية. وينبغي أن يتضمن البيان اسمك ورقم الحساب وللعملاء الدوليين، وهو IBAN أو رمز السويفت. قد نحتاج أيضا إلى مرأى من البطاقة في السؤال عبر الوثائق بالفاكس أو مسحها ضوئيا.

    إذا كنت عميلا دولي وكنت قد استخدمت ماستركارد رصيد حسابك أو إجراء التحويل المصرفي الدولي، وسوف يكون هناك رسوم 20 £ مضافة إلى السحب. سيتم الانتهاء من نقل SEPA خلال 3 أيام عمل، وخالية من أي رسوم للعملاء بطلب دفع باليورو عند التطبيق.

    جدول مواعيد السحب للعملاء

    برجاء الطلب قبل الواحدة ظهرا بتوقيت جرينيتش

    يرجى ملاحظة أنه نظرا لتكاليف المعاملات, تحتفظ LCG بالحق في رفض أي رد تحت 50.00 £ (أو مقدار العملة ما يعادلها) إلا إذا كنت إغلاق حسابك. يرجى أن تضع ذلك في اعتبارها عند طلب استرداد.

إدارة حسابك
  •    
    أين يمكنني أن أرى الصفقات السابقة؟

    You can see details of the trades that you have made by clicking on the 'History' tab found in the lower right section of the LCG Trader platform.

  •    
    كيف يمكنني تغيير تفاصيل الاتصال الخاصة بي؟

    إذا قمت بنقل المنزل أو تغيير رقم الجوال الخاص بك، يرجى إعلامنا عن طريق تسجيل الدخول الى حسابك ببوابة MY LCG وتحديث التفاصيل الخاصة بك ضمن قسم "الإعدادات".

    من المهم بالنسبة لنا أن يكون كل البيانات الخاص بك محدثة حتى الآن معلومات الاتصال حتى نتمكن من الاتصال بك بشأن حسابك.

  •    
    مساعدة - لقد فقدت كلمة السر

    إذا كنت قد نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك, يرجى الاتصال بنا على +44 (0) 20 7456 7020 وسنقوم بإجراء الفحص الأمني ​​للتأكد من هويتك قبل تعديل تفاصيل حسابك. نحن غير قادرين على إرسال كلمات السر عبر البريد الإلكتروني لأسباب أمنية.

  •    
    أين يمكنني مشاهدة تفاصيل حسابي؟

    يمكنك عرض سجل حساب الكامل, بما في ذلك البيانات على الانترنت والأرصدة والحسابات بمجرد تسجيل الدخول.

التداول
  •    
    كيف أضع صفقة للتداول؟

    نحن نقدم مجموعة متنوعة من المنتجات للتداول في ما بين الساعة 21:00 يوم الاحد حتى 22:15 يوم الجمعة (بتوقيت المملكة المتحدة). يمكنك جعل الحرف الخاصة بك مباشرة على المنصة، من خلال تطبيقات الجوال أو عن طريق الهاتف مع فريق التداول لدينا. لمشاهدة البرنامج التعليمي معمقة حول كيفية استخدام برنامج التداول لدينا، زيارة صفحة البرنامج التعليمي منصة لدينا الآن.

    إذا كنت ترغب في التداول عن طريق الهاتف، خط تعاملنا هو +44 (0) 20 7456 7010. إذا كان لديك أي مشاكل أو أسئلة، يمكنك الاتصال بفريق الخدمات لدينا على +44 (0) 20 7456 7020.

  •    
    هل يمكنني التداول في الخارج؟

    نعم، حيث أن برامج تداول LCG أساسها الويب هو يمكنك التداول من أي مكان في العالم على شبكة الإنترنت. ومع ذلك، تذكر أنه عند فتح الحساب الخاص بك الذي أكد أنك لن تضع أي الصفقات من الولايات المتحدة الأمريكية. عند التداول من ولايات أخرى , يرجى ملاحظة أنه قد تطبق القوانين المحلية. من أي نظام في جميع أنحاء العالم لديه حق الوصول إلى شبكة الإنترنت, لمجرد استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى منصة التداول وبدء التداول

  •    
    ما هي المنتجات التي تقدمونها؟

    في LCG يمكنك التداول في مجموعة واسعة لأكثر من7,000 سوق مالي، مع صناعة الأسعار الرائدة في تداول العملات الأجنبية والمؤشرات والأسهم والسلع.

  •    
    مقدار الهامش الذي أحتاجها لعمل صفقة ؟

    وتظهر الهوامش لمختلف الأسواق على موقعنا في صفحة معلومات السوق أو تحت معلومات السوق لكل منتج على تذاكر صفقة مع منصة التداول LCG Trader.

    يرجى الرجوع إلى مكتب التداول للمساعدة في أي حسابات.

    تشغيل وقف الخسارة قد يغلق أي / جميع المراكز المفتوحة إذا كان السوق يتحرك بما فيه الكفاية ضدك بحيث يصبح الأسهم الخاص بشكل عام أقل من إجمالي متطلبات الهامش للحفاظ على تلك المواقف. إذا تم تنشيط وقف الخسارة سنسعى لإغلاق المركز الاستفادة من أكبر قدر من هامش للمرة الأولى في سعر متاح المقبل. في المثال حيث تداول غير متوفر في هذا السوق، أي خلال فترة قريبة، منصة التداول ستحاول إغلاق الصفقة المقبلة بأكبر موقف الهامش , حتي يكون هناك إنصاف كاف لتغطية متطلبات الهامش. يرجى الاطلاع على الشروط والأحكام الكاملة LCG لمزيد من المعلومات

  •    
    هل يمكنني استخدام نقاط مضمونة؟

    في الأسواق حيث كان متوفرا، يمكنك اختيار الحماية من المخاطر المطلقة إرفاق وقف خسارة مضمون لتجارتك. هذا النوع الخاص من وقف الخسارة يتيح لك التداول الأمن يجب العلم لا ينبغي ان يؤثر وجود فجوة في السوق من خلال مستوى وقف الخسارة الخاصة بك، سوف يتم التنفيذ في تمام المستوى المطلوب، وأنك لن تكون عرضة لأي انزلاق.

    لاستخدام هذه الحماية من المخاطر مضمونة يمكنك ببساطة اختيار 'وقف مضمون "على لائحة التجارة عند فتح الصفقة. هناك قسط لاستخدام وقف مضمون، وهي مكلفة مع انتشار إضافي عند فتح صفقة خاصة بك. وتحسب على أساس من مضاعفات حجم تجارتك. على سبيل المثال، توقف الخسارة المضمون في المملكة المتحدة 100 المتداول اليومي هو 2، لذلك إذا قمت بإرفاق وقف خسارة لوضع £ 1 / النقطة التي ستحمل 2 £.

    يتم حساب هذا القسط لمرة واحدة عند فتح الصفقة، أو إذا قمت بإرفاق وقف مضمون لصفقة جديدة ، وفي هذه الحالة وقف مضمون سيأتي حيز التنفيذ فقط وسيتم احتساب قسط التأمين الخاص بك إلا إذا النظام الجديد الخاص بك هو معبأ. وهناك أيضا الحد الأدنى من المسافة التي يمكنك وضع الخاص بك مضمون إيقاف، التي هي أكبر عموما من مسافة لا تقل عن وقف الخسارة العادية .

    يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بإغلاق الصفقة قبل أن يتم الوصول إلي وقف الخسارة الموضوع ، قسط التأمين الخاص بك لن يعاد . أيضا، لا يمكن أن تغلق أو تعدل وقف الخسارة المضمون عند إغلاق السوق. للحصول على تفاصيل كاملة عن وقف الخسارة المضمون والحد الأدنى للمسافات لجميع أسواقنا يرجى الاطلاع على صفحات معلومات السوق أو معلومات السوق تشاهد ما يتعلق بمنصة LCG Trader

  •    
    ما هي أحجام العقود؟

    ويمكن الاطلاع على معلومات عن أحجام العقود المدرجة في مواصفات العقد المبرم بيننا على الصفحة معلومات السوق ذات الصلة من الموقع أو عن طريق النقر على معلومات الرمز على البطاقة علي LCG Trader

  •    
    كيف أغلق الصفقة ؟

    يمكن إغلاق الصفقات عبر الإنترنت من خلال علامة التبويب مواقف حساب LCG التاجر الخاص بك. لإغلاق التجارة انقر فوق الزر إغلاق في أقصى اليمين من دخول لتجارة ذات الصلة. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول كيفية إغلاق تجارتك، شاهد دروس التداول لدينا .

    إذا كنت غير قادر على إغلاق الموقف عبر منصة على الانترنت أو تطبيقات الجوال يمكنك إغلاق التجارة عبر الهاتف من خلال الدعوة فريق العمل على 0207 456 7010

    يمكنك إغلاق جزئي لتجارة عن طريق النقر المزدوج على التجارة في علامة التبويب المراكز. على التذكرة التي تفتح، تعديل حجم حصة لحجم التبادل التجاري الذي ترغب ان تبقى مفتوحة ثم انقر فوق تعديل.

  •    
    كيف يمكن للP & L للعمل حسابي إذا حسابي-USD وأنا المتاجرة غير USD القائم على زوج العملات مثل اليورو / الين الياباني؟

    وسيتم احتساب  P & L من قبل حركة في "العرض" أو "مصطلح" العملة. في هذه الحالة JPY ثم سيتم تحويل هذه القيمة إلى الدولار الأمريكي في المعدل الحالي لUSD / JPY.

  •    
    كيف ستتأثر الصفقة بتاريخ أنتهاء العقود الأجلة ؟

    إذا اخترت تجديد أي عقود فصلية أو شهرية، وسوف تحتاج إلى الاتصال بنا قبل تاريخ انتهاء لدينا وقت قصير لترك تعليمات التمديد. أننا سوف تغلق التجارية القائمة على عرضنا أو عرض الأسعار وفتح مركز جديد في العقد المقبل في منتصف ثمن المقابلة. هذا يعني أنك تدفع اسبريد على ساق واحدة فقط من هذه التجارة.

    يرجى ملاحظة أنه من خلال تنفيذ التمديد في أي عقد ربع سنوي أو شهري، يتم إغلاق التجارية القائمة، وتحقيق أي أرباح أو خسائر تكبدها ويتم فتح مركز جديد في وقت لاحق. قد تحتاج إلى تعديل لمراعاة أي اختلاف في السعر بين العقدين وقف أو الحد أوامر على التجارة الجديدة.

  •    
    كيف سيتأثر حسابي إن تركت الصفقة مفتوحة أثناء الليل ؟

    توفر عقود المتاجرة لدينا حلا فعالا من حيث التكلفة لفترة قصيرة متوسطة الأجل للتداول. هذه العقود لا تنتهي في نهاية اليوم لكن تلقائيا "تنتقل" ليوم التداول التالي. وأى أوامر جديديد بالتالي تنتقل تلقائيا. يتم حساب رسوم تبيت الصفقة بين عشية وضحاها على أساس يومي لتعكس تكلفة الفائدة من عقود الصفقات المفتوحة . يتم تطبيق التعديل في 22:00 بتوقيت المملكة المتحدة.

    معدل التمويل بين عشية وضحاها، التي يشار إليها أحيانا على أنها تهمة التمديد أو "مبادلة"، يتفاوت بين المنتجات المختلفة.

    والمؤشرات وأسواق الأسهم استخدام معدل تمويل السوق الأساسي، على سبيل المثال ليبور في المملكة المتحدة، بالإضافة إلى رسوم قدرها 2.5٪ (على أساس سنوي).

    التمويل بين عشية وضحاها لشغل وظائف الفوركس يعمل بشكل مختلف قليلا، حيث يتم احتساب معدل الفائدة المطبق من الفرق بين أسعار الفائدة الأساسية اثنين من العملات الأساسية المعنية، بالإضافة إلى المسؤول عن 1٪. على سبيل المثال، إذا كان سعر الفائدة على العملة التي اشترى أعلى من سعر الفائدة على العملة التي تباع، يؤخذ هذا الفارق الإيجابي في الاعتبار. إذا كان سعر الفائدة على العملة التي اشترى أقل من سعر الفائدة على العملة التي تباع، بعد ذلك سوف تدفع التمويل.

    ومن الممكن الحصول على الائتمان عند تطبيق التمويل بين عشية وضحاها، وهذا سيعتمد على أسعار الفائدة في الأسواق المعنية.

    تمويل عقود الصفقات خلال عطلة نهاية الأسبوع في أيام مختلفة تبعا لتسوية الصفقات في السوق الأساسي. على معلومات السوق وهذا ما يشار إليه ب "3 أيام سواب". يرجى الرجوع إلى مكتب التداول لدينا لمزيد من المعلومات.

  •    
    متي ينتهي عقود الصفقات ؟

    تجارتك على أي عقود أجلة نظر لأنشطة في السوق وقت انتهاء الصلاحية,كما ورد في الجدول لدينا معلومات السوق أو معلومات السوق لهذا السوق على منصة التداول. إذا كانت صفقاتكم مفتوحة في هذا الوقت سيتم إغلاق تلقائيا والأرباح أو الخسائر المحققة وفقا لتفاصيل التسوية لدينا لهذا السوق.

    وتقدم العديد من أسواقنا على عقودسبوت . وهذا يعني أن الصفقة لا تنتهي في نهاية اليوم لكن تلقائيا "لفات أكثر" ليوم التداول التالي، جنبا إلى جنب مع أي أوامر المرفقة. التعديل التمويل بين عشية وضحاها، والذي قد يكون الخصم أو الائتمان، ويتم تطبيق عند منتصف الليل بتوقيت المملكة المتحدة إلى أي موقف المتداول يوميا.